Política de privacidade

A Betano está oficialmente registrada em Malta no Flat B8, “The Atrium”, West Street, Msida, MSD 1731, Malta e tem o número de registro C 43209. O site é licenciado e regulamentado pela Malta Gambling Authority. Devemos assegurar que os dados de cada um de nossos clientes sejam armazenados de forma responsável como parte de nosso compromisso legal de aderir à nossa Política de Privacidade. Cada novo usuário, ao se registrar na plataforma Betano, concorda automaticamente com a Política de Privacidade Betano.

Betano Betano Betting Confidentiality Policy - leia as regras

Utilização dos dados

Utilizamos as informações do cliente para os seguintes propósitos:

  • Operação rápida e de alta qualidade das transações e apostas no site;
  • Para permitir ao cliente utilizar a lista completa de todas as ofertas na plataforma Betano;
  • Monitorar e avaliar o comportamento dos jogos a fim de prevenir crimes, fraudes, atividades ilegais e lavagem de dinheiro através de nossa plataforma;
  • Análise de alguns dados estatísticos;
  • Garantia de qualidade e treinamento de pessoal através de conversas de gravação e/ou fornecimento de materiais de treinamento, etc.

Seu feedback nos ajuda a rever as informações que obtemos de forma mais completa e detalhada.

Como os dados pessoais dos jogadores são utilizados na Betano

Divulgação de informações pessoais

Asseguramos que nenhum dado sobre nossos usuários será compartilhado, vendido ou alugado a terceiros. No entanto, há algumas exceções. Se a lei assim o exigir, podemos divulgar certas informações pessoais. Seus dados podem ser divulgados aos seguintes terceiros e pelas seguintes razões:

  • A um potencial vendedor ou comprador de um negócio que desejamos vender ou comprar;
  • Às autoridades reguladoras e licenciadoras relevantes para proteger nossos direitos e fazer valer nossos termos e condições se tivermos quaisquer obrigações legais para com elas;
  • Às autoridades legais em caso de investigação de uma atividade ilegal, ou seja, fraude;
  • Aos processadores de pagamento quando precisamos trocar dados para facilitar as transações;
  • A prestadores de serviços, agentes ou contratantes independentes não afiliados que realizam trabalhos em nosso site: recebimento de solicitações, atendimento a clientes, processamento de pedidos, atendimento a usuários, etc. Celebramos contratos com esses terceiros, ao assinarmos os quais eles concordam em não divulgar as informações do cliente da empresa.

Entendemos a responsabilidade pelos registros que você nos fornece, e tentamos fazer o melhor para mantê-los confidenciais.

Sobre a distribuição dos dados pessoais da Betano - razões

Por quanto tempo seus dados são mantidos

Todos os dados de clientes particulares são coletados para um propósito específico, seja para monitorar e avaliar o comportamento dos jogos ou gerenciar transações e, conforme a política de privacidade estabelecida pela Betano, são armazenados durante o tempo necessário para esse propósito. Estas ações para gerenciar as informações armazenadas no site são tomadas para minimizar a carga no site Betano. Mas há exceções e, para alguns fins, os dados são armazenados por pelo menos cinco anos:

  • Lavagem de dinheiro;
  • Tributação;
  • Proteção ao jogador;
  • Direito civil;
  • Direito penal;
  • Quaisquer outras questões legais.

Estas medidas involuntárias para reter informações além do limite de tempo são tomadas para fazer cumprir certas obrigações legais, cumprimento de leis, etc.

Sobre o tempo de retenção dos dados dos jogadores no site Betano

Direitos de privacidade dos dados dos clientes

Se você tiver perguntas relacionadas à confidencialidade, você tem que entrar em sua conta e apresentar uma solicitação de assunto.

Os clientes têm os seguintes direitos e capacidades após nos terem fornecido suas informações:

  • Direito de acesso às informações que eles forneceram;
  • Capacidade de alterar ou editar qualquer entrada em seu perfil;
  • Direito de solicitar que removamos qualquer informação pessoal e limitemos as formas em que a utilizamos;
  • Capacidade de objeção à forma como seus registros pessoais são tratados;
  • Habilidade de revogar o “Consentimento” que você deu quando se registrou. Estes pedidos são processados dentro de três dias.

Você receberá uma resposta com os resultados de sua solicitação no prazo de um mês após o envio de sua solicitação para revisão. Se você não concordar com esta escolha, pode apresentar uma reclamação junto à Autoridade Reguladora e ao DPO.

Direitos do jogador no cassino online Betano - responsabilidade pelo armazenamento de dados pessoais

Segurança

Para proteger os dados dos membros da Betano, usamos as melhores práticas para proteger a confidencialidade de nossos usuários. Afinal, este é um dos pontos mais importantes de um serviço de qualidade. Tomamos todas as medidas possíveis para proteger os dados dos clientes contra qualquer acesso não autorizado e vazamento, por isso usamos o padrão SSL/TLS, bem como a criptografia de 128 bits. Você pode saber mais sobre nossos métodos de segurança em nossa página dedicada à segurança.

Proteger os brasileiros na casa de apostas Betano - como as contas dos jogadores são protegidas

Perfilamento

O perfilamento nos permite oferecer uma experiência mais individualizada e satisfatória a nossos usuários. Conseguimos isso coletando dados pessoais sobre você, suas transações, cookies, preferências de jogo e geolocalização, o que nos permite adaptar nossas ofertas de marketing aos seus interesses particularmente.

Além disso, nossas atividades de perfilamento nos ajudam a identificar potenciais comportamentos fraudulentos ou ilegais de usuários que violem nossos Termos e Condições. Isto garante nossa própria segurança e a segurança de outros usuários de nossa plataforma.

Análise dos dados dos jogadores Betano - como os fraudadores são identificados para jogar com segurança pelos brasileiros

Cookies

O sistema reúne automaticamente alguns detalhes sobre você quando você entra no site Betano, tais como seu endereço IP e informações do navegador. Entretanto, não podemos fazer isso sem sua permissão, portanto, os cookies são nossa principal técnica de rastreamento. Os cookies, pequenos arquivos de texto carregados em seu dispositivo quando você explora nosso site, nos permitem aprender mais sobre você e seus interesses e facilitar a utilização de nossos serviços pelos clientes. Os cookies também podem ser desativados.

Coleta de dados de cookies na Betano - por que eles são coletados

Mudanças em nossa política de privacidade

Fazemos tudo o que podemos para preservar sua confiança. É por isso que monitoramos as mudanças nas exigências legais e regulamentares e alteramos nossa política de privacidade oportunamente. Qualquer atualização será detalhada na página atual.

Entre em contato

Você pode entrar em contato conosco com qualquer preocupação confidencial em [email protected].

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